Pada artikel sebelumnya kita membahas bagaimana cara mengkritik atasan dengan tepat dan salah satu cara yaitu sesuai dengan kepribadian masing-masing. Untuk mengetahui kepribadian orang yang berbeda-beda dapat menggunakan tes DISC.

DISC adalah singkatan dari Dominant (Dominan), Influence (Berpengaruh), Steadiness (Stabil) dan Compliant (Patuh). Model DISC ini ditemukan oleh seorang psikolog Universitas Harvard yang bernama Dr. William Moulton Marston. Beliau mengembangkan teori bahwa seseorang konsep pengembangan diri seseorang berdasarkan satu dari empat faktor: Dominance, Inducement, Steadiness, atau Compliance. Ide inilah yang membentuk teori DISC yang sampai saat ini banyak digunakan.

Sebelum kita membahas cara efektif berkomunikasi dengan kepribadian dominan, ketahui dulu karakteristik dari kepribadian tersebut.

Karakteristik Umum

• Langsung
• Menentukan
• Ego tinggi
• Pemecah masalah
• Pengambil risiko
• Inisiatif

Nilai Untuk Tim

• Pengambil keputusan
• Menjunjung nilai
• Menantang status quo
• Inovatif

Kekurangan

• Melangkahi otoritas
• Suka berargumen
• Tidak suka rutinitas
• Mencoba terlalu banyak hal dalam sekaligus

Ketakutan Terbesar

• Takut dimanfaatkan

Hal yang Membuat Termotivasi

• Tantangan baru
• Kekuatan untuk mengambil risiko dan keputusan
• Bebas dari rutinitas dan tugas yang biasa saja
• Mengubah lingkungan kerja dan bermain

Cara Berinteraksi dengan Kepribadian Dominan

1. Berbicara langsung kepada poinnya

• Mereka menyukai gaya komunikasi yang langsung berbicara pada poin inti. Jadi, bicarakan intinya dengan menunjukkan hasil atau kesimpulan yang ada.

2. Berfokus pada hasil

• Berfokuslah pada hasil karena proses dan perasaan bukanlah hal yang penting bagi mereka.

3. Berikan mereka pilihan

• Mereka menginginkan kesempatan untuk memilih. Oleh karena itu, berikan mereka kesempatan untuk memilih.

4. Tatap mata mereka dan berbicaralah

• Mereka sangat tidak sabar terhadap orang-orang yang tidak memiliki kepercayaan diri. Kontak mata saat Anda berbicara dengan mereka sangat penting.

5. Tunjukkan rasa hormat.

• Mereka juga ingin Anda menunjukkan rasa hormat terhadap mereka, jabatan dan juga pekerjaan mereka.

Setelah mengetahui cara berinteraksi dengan kepribadian dominan, Anda juga perlu menghindari gaya komunikasi yang bisa menimbulkan stress pada tipe dominan.

Berikut adalah gaya komunikasi yang harus Anda hindari:

1. Cerita yang sangat panjang dan bertele-tele.
2. Berikan informasi rinci yang tidak mereka tanyakan.
3. Hindari setiap hal yang berkaitan dengan pengambilan keputusan.
4. Berbicara dengan pelan-pelan.

Memahami setiap kepribadian orang sangat penting agar komunikasi terjalin baik dan lancar. Nantikan pembahasan mengenai konsep DISC lainnya, pada artikel selanjutnya.

Source: Studilmu